有时候，有的客户可能突然访问不了我们的主机，但是主机的状态是正常的。那是为什么呢？

一般情况下原因有几点：
1、网络故障，你所在的地区可能出现网络故障，造成无法访问。
2、过于频繁地进行ftp操作或者web操作或者cpanel操作，过于频密的话，硬仿会以为你在攻击它，所以把你的IP封闭5-10分钟。
3、如果连续登录失败3次，服务器会屏蔽你的IP 5-10分钟（IP可以ping得通），如果IP被封了，没有等够足够的时间，继续登录的话，那时间会延长。
4、如果继续登录失败，那么，硬仿会把你的IP屏蔽5-10分钟（IP ping不通），如果IP被封了，没有等够足够的时间，继续登录的话，那时间会延长。

针对上面几点，检查方法是：
http://internetsupervision.com/scripts/urlcheck/check.aspx?checkurl=域名
或者
http://internetsupervision.com/scripts/urlcheck/check.aspx?checkurl=IP地址

比如：
http://internetsupervision.com/scripts/urlcheck/check.aspx?checkurl=idear4business.com
或者
http://internetsupervision.com/scripts/urlcheck/check.aspx?checkurl=74.81.93.227

从而断定，是你的IP被封了，还是服务器出现问题。如果服务器出现问题了，请发邮件到 该E-mail地址已受到防止垃圾邮件机器人的保护，您必须启用浏览器的Java Script才能看到。 报障。

IP被封的解决办法：

进入‘客户中心’，登录你的帐号，然后点‘我的产品’，找到了对应的空间后，点右面的绿色箭头。进入后，点'unlock me now'，10分钟后，将会强制解封。